Estamos encantados de que hayas elegido el TownHouse Mykonos para tu estancia con nosotros aquí en Grecia y nos gustaría hacer que tu tiempo con nosotros sea realmente memorable.
Te deseamos una estancia maravillosa – Kali Diamoni
El equipo de TownHouse
SALIDA
La hora de salida es a las 11.00 h. (Durante las restricciones de Covid-19, la salida debe ser a las 11.00 h. para que las habitaciones puedan desinfectarse completamente para futuras llegadas).
HACER MI HABITACIÓN/NO MOLESTAR
Si deseas que hagamos tu habitación, pulsa el botón VERDE para HACER MI HABITACIÓN o deja la piedra dorada fuera de la puerta de tu habitación.
El botón ROJO o la piedra blanca (no molestar) se pueden seleccionar en casos diferentes. Ten en cuenta que el servicio diario de limpieza no tendrá lugar si has dejado la indicación NO MOLESTAR.
FACTURACIÓN
Las cuentas sólo pueden liquidarse de 08.00 a 23.00 horas. En caso de que vayas a coger un vuelo por la mañana temprano, te rogamos que liquides la factura el día anterior a tu salida. Te enviaremos la factura a tu dirección de correo electrónico.
TOALLAS DE PLAYA
TownHouse proporciona diariamente toallas y bolsas de playa a los huéspedes del hotel. Por favor, pasa por recepción para recoger tu juego de playa y devuélvelo al equipo de recepción a tu regreso al hotel.
ACCESO A INTERNET
Hay acceso inalámbrico a Internet de alta velocidad en toda la TownHouse. Conéctate a la red «The TownHouse» y escribe la contraseña: #CasaDeLaCiudad
ELECTRICIDAD
El suministro eléctrico de tu habitación es de 230 V, 50 Hz. Si necesitas un adaptador, no dudes en ponerte en contacto con Recepción.
TV
Tu habitación está equipada con un televisor inteligente. Haz clic aquí para ver la lista de televisores e instrucciones sobre cómo acceder a tus cuentas de Netflix y Amazon y cómo duplicar tu smartphone.
AHORRO DE ENERGÍA
Te rogamos que compruebes que las puertas y ventanas están cerradas cuando funcione el sistema de aire acondicionado. Se recomienda apagar el aire acondicionado antes de salir de la habitación para ahorrar energía.
DIRECTORIO TELEFÓNICO INTERNO
A continuación se indican los números de teléfono de los departamentos del hotel
– Recepción y Conserjería 300
– Sky Bar 400
– 54 Cocktail Bar 500
– Pump Gym 600
– De habitación a habitación – (por ejemplo, del 302 al 309 o del 310 al 319)
Tu salud y bienestar es lo que más nos importa durante tu estancia en Mykonos. A continuación encontrarás los números de teléfono de urgencias en Mykonos:
Primeros Auxilios/Hospital
+30 2289071418
Comisaría de Policía
+30 2289022716
Departamento de Bomberos
+30 2289023199
CALEFACCIÓN Y AIRE ACONDICIONADO
El hotel dispone de calefacción central y aire acondicionado. Cada habitación tiene su propio termostato para controlar y ajustar la temperatura ambiente.
AGUA
El agua de Mykonos no es potable. No llenes la cafetera Nespresso ni el hervidor de agua con agua del grifo. Utiliza el agua embotellada de cortesía.
MINI BAR
Cada habitación está equipada con un mini bar que contiene aperitivos y una selección de refrescos. Hay una tarifa de bar disponible para tu comodidad. Si deseas que se almacenen bebidas concretas en el minibar, ponte en contacto con Recepción.
Consulta nuestra Lista de precios de minibar
DESAYUNO
El desayuno se sirve desde las 8.00 hasta las 11.00 en la zona 54. Durante Covid-19 ofreceremos servicio de desayuno buffet o a la carta, dependiendo de la ocupación del hotel. Si se sirve el desayuno buffet, éste deberá ser servido por un miembro de nuestro personal y no directamente por los huéspedes del hotel, por razones de salud y seguridad.
>> Consulta nuestro Menú de desayuno
DESAYUNO EN HABITACIÓN
El desayuno en habitación debe pedirse la víspera y está disponible de 8 a 11 h. Rellena el formulario de pedido de ΄Desayuno en la habitación΄ que encontrarás en tu habitación y notifícalo a Recepción.
DESAYUNO para llevar
Si tu salida es temprano y deseas desayunar, ponte en contacto con Recepción un día antes de tu salida para preparar una caja de desayuno para tu viaje.
PUNTOS DE VENTA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
SKYBAR
Disfruta de la mágica puesta de sol de Mykonos en nuestra azotea con deliciosos cócteles e impresionantes vistas de la ciudad, el mar Egeo y los molinos de viento.
EL HORARIO DE FUNCIONAMIENTO varía en función de la hora de la puesta de sol durante la temporada de verano;
13 de mayo – 31 de mayo (temporada alta)
19:00 – 22:00
Del 1 de junio al 11 de agosto (temporada alta)
19:30 – 22:30
Del 12 de agosto al 11 de septiembre (temporada superalta)
19:00- 22:00
Del 12 de septiembre al 30 de septiembre (temporada media)
18:30 – 21:30
1 de octubre – 16 de octubre (temporada baja)
18:00 – 21:00
54 Cocktail Bar
El 54 Cocktail Bar está situado en la planta baja del hotel.
El bar está abierto de 8 a 2 de la mañana
>> Consulta nuestro Menú de comidas y bebidas
CONCIERGE
Permite que nuestro Concierge te ayude con recomendaciones para cualquier cosa que necesites, ya sean yates privados, jets o reservas de restaurantes, estamos aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con el Conserje llamando al 300 o visitando la Recepción.
SERVICIO DE HABITACIÓN
En la comodidad y privacidad de cada habitación y suite, los huéspedes pueden disfrutar de una selección de opciones gastronómicas. Elige entre el Menú del día΄΄ y ponte en contacto con el Servicio de Habitaciones al 300 para hacer tu pedido. Nos esforzaremos por satisfacer cualquier petición especial que puedas tener. Los pedidos al servicio de habitaciones tienen un coste adicional del 10%.
TAXI
Si necesitas un taxi, transporte privado o excursión por la isla, ponte en contacto con Recepción. Puedes utilizar este número +30 22890 23700 para llamar directamente al servicio local de taxis.
GIMNASIO
El gimnasio Pump forma parte del hotel y está situado a 50 metros del edificio principal. Pregunta en Recepción cómo llegar.
CAJA DE SEGURIDAD
Para tu comodidad, ponemos a tu disposición una caja de seguridad en tu habitación donde podrás guardar tus objetos de valor. Sin embargo, el hotel no se hace responsable de la pérdida de objetos de valor y/o dinero que se dejen en las habitaciones.
PRECAUCIONES DE SEGURIDAD
Nuestra propiedad se ha construido siguiendo las directrices arquitectónicas tradicionales de las Cícladas, que exigen que los edificios grandes se construyan en un formato de varios pisos, con no más de dos. Como resultado, algunas zonas del edificio pueden requerir tu atención. No podemos asumir ninguna responsabilidad por las lesiones sufridas como consecuencia de la estructura del hotel y sus numerosas escaleras.
SALUD Y ATENCIÓN MÉDICA
En recepción hay un botiquín de primeros auxilios. Para cuestiones más graves hay numerosos médicos en Mykonos, entre ellos médicos generalistas, cardiólogos, dentistas, traumatólogos, ginecólogos y otros especialistas. Estaremos encantados de proporcionarte más información y asistencia a través del hospital de Mykonos. Si te encuentras mal o tienes algún síntoma extraño, ponte en contacto con Recepción.
EN CASO DE INCENDIO
Si por cualquier motivo sospechas que hay un incendio, debes llamar inmediatamente a Recepción. Si suena la alarma de incendios, evacua inmediatamente tu habitación siguiendo las señales de salida de los pasillos y utiliza las escaleras. En cada planta hay extintores. Por tu propia seguridad, está prohibido el uso de velas y aparatos de cocina.
POLÍTICA DE FUMADORES
Ten en cuenta que has reservado con nosotros una habitación para no fumadores y que no está permitido fumar (ni siquiera a través de dispositivos electrónicos). Se cobrará una tasa de limpieza en caso de que un huésped infrinja nuestra política de no fumadores.
